Ve společnosti Hongkong Yuanhang Digital Technology Co., Ltd. se zavazujeme poskytovat našim zákazníkům vysoce kvalitní produkty a výjimečný poprodejní servis. Abychom vám zajistili příjemný nákupní zážitek a bezstarostné používání našich zemědělských potřeb, nabízíme komplexní záruku.

Rozsah působnosti:

Zemědělské zavlažovací zařízení: Na všechny zavlažovací systémy a související příslušenství se vztahuje 12měsíční záruka, která se vztahuje na výrobní vady a vady materiálu.

Zemědělské zpracovatelské stroje: Na zakoupené zpracovatelské zařízení se vztahuje 12měsíční záruka, která zajišťuje výkon a spolehlivost při běžném používání.

Ostatní zemědělské potřeby: Na určité odolné zemědělské nářadí a vybavení se vztahuje záruka. Konkrétní záruční dobu naleznete v popisu produktu nebo nás kontaktujte pro více informací.

Záručné krytí:

Výrobní vady: Jakékoli selhání produktu způsobené vadami zpracování nebo materiálu bude kryto bezplatnou opravou nebo výměnou.

Poruchy při běžném používání: Pokud produkt selže při běžném používání a není způsobeno lidskou chybou, poskytneme záruční krytí. Okolnosti, na které se záruka nevztahuje:

Neobvyklé použití, nedbalost nebo náhodné poškození; Neoprávněná demontáž nebo úprava produktu; Poškození způsobené přírodními katastrofami nebo jinými vyššími silami

Jak uplatnit záruční servis:

Kontaktování zákaznického servisu: Kontaktujte prosím náš tým zákaznických služeb na adrese service@xswedcv.com a poskytněte doklad o koupi, podrobný popis problému a potřebné fotografie.

Vyhodnocení a postup:

Do 5 pracovních dnů od obdržení vašich informací provedeme úvodní posouzení a budeme vás informovat o dalších krocích. V závislosti na okolnostech můžeme požadovat vrácení produktu k další kontrole.

Oprava nebo výměna:

Jakmile bude potvrzeno, že se na problém s produktem vztahuje záruka, poskytneme bezplatnou opravu nebo výměnu v závislosti na okolnostech.

Spokojenost zákazníků je naší nejvyšší prioritou. Děkujeme, že jste si vybrali společnost Hongkong Yuanhang Digital Technology Co., Ltd. Máte-li jakoukoli pomoc nebo dotazy, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznických služeb. Těšíme se, že vám poskytneme nejlepší služby a podporu!